Última atualização: 15/08/2024
Na Hapvida, a sua privacidade é uma prioridade. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nossos serviços. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de Informações
1.1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de pagamento (quando aplicável)
- Outros dados pessoais necessários para a prestação de nossos serviços
1.2. Informações Coletadas Automaticamente
Quando você interage com nossos serviços, coletamos informações automaticamente, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas em nosso site
- Tempo de permanência em cada página
- Informações de cookies e outras tecnologias de rastreamento
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
- Fornecer e gerenciar os serviços oferecidos pela Hapvida
- Processar transações e enviar notificações relacionadas ao uso dos nossos serviços
- Melhorar a qualidade dos nossos serviços, através da análise de comportamento de uso
- Comunicar novidades, ofertas e atualizações que possam ser de seu interesse
- Cumprir com obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos suas informações apenas:
- Com parceiros e prestadores de serviços que nos auxiliam na operação dos nossos serviços (por exemplo, processadores de pagamento)
- Quando exigido por lei ou por autoridades competentes
- Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade
4. Armazenamento e Segurança das Informações
Armazenamos suas informações em servidores seguros e tomamos medidas razoáveis para protegê-las contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Contudo, nenhum método de transmissão de dados pela internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais
- Solicitar a limitação do processamento de suas informações
- Retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado em consentimento
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [Seu E-mail de Contato].
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade dos nossos serviços.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através dos canais apropriados. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: [Seu E-mail de Contato]
- Telefone: [Seu Número de Telefone]